Het LSP (Landelijk Schakelpunt)
Een systeem dat veel wordt gebruikt om medische gegevens uit te wisselen is het LSP (Landelijk Schakel Punt). Dit is een beveiligd netwerk waarop apotheken hun computersysteem kunnen aansluiten. Zij kunnen dan uw belangrijkste medische gegevens opvragen bij uw eigen apotheek – 24 uur per dag, 7 dagen per week. Maar alleen als dit nodig is voor uw behandeling. En als u uw eigen apotheek toestemming heeft gegeven om uw medische gegevens beschikbaar te stellen. Die toestemming hebben miljoenen Nederlanders inmiddels gegeven.
Het LSP laat uw belangrijkste medische gegevens zien. Het LSP slaat de gegevens niet op. Die blijven gewoon staan waar ze altijd al stonden: in het computersysteem van uw huisarts en apotheek. In het LSP staan alleen burgerservicenummers (BSN’s) van patiënten die toestemming hebben gegeven. Daaraan kunnen andere artsen en apotheken zien of er medische gegevens van u beschikbaar zijn.

Hoe werkt het?
Zorgverleners die hun computersysteem kunnen aansluiten op het LSP zijn: huisartsen, huisartsenposten (HAP), apotheken en medisch specialisten in het ziekenhuis. Verder heeft niemand toegang tot het LSP. Steeds meer zorgverleners sluiten aan op het LSP.
Met uw toestemming kan de apotheek uw medicatiedossier beschikbaar stellen via het LSP. Deze gegevens zijn in te zien door de (waarnemend) huisarts, de huisartsenpost, de dienstapotheek en de medisch specialist in het ziekenhuis. Zij zien:
 Welke medicatie de apotheek aan u heeft gegeven.
 Welke allergieën u heeft en welke medicijnen u niet mag gebruiken. Bijvoorbeeld omdat deze niet goed samengaan met andere medicijnen.

Toestemming geven
U kunt toestemming geven bij uw apotheek. Zij kunnen medische gegevens van u beschikbaar stellen via het LSP. Zij hebben daarom uw toestemming voor nodig. Dat kunt u mondeling doen. U kunt ook schriftelijk toestemming geven door een ingevuld toestemmingsformulier bij ons in te leveren. Dit formulier moet volledig zijn ingevuld. Ook uw handtekening en de datum moeten erop staan.

Iedereen die 16 jaar of ouder is, geeft voor zichzelf toestemming. Voor kinderen van 12 tot 16 jaar geldt dat zowel het kind als één van de ouders (of voogd) toestemming moet geven. Voor kinderen tot 12 jaar geeft de ouder (of voogd) toestemming.

Heeft u van uw zorgverzekering of podotherapeut een brief ontvangen met hierin de vraag een nieuwe verwijzing te regelen voor de podotherapeut of pedicure?

Dit is niet nodig. Als u in 2015 ook al behandeld bent bij de podotherapeut of pedicure zijn uw gegevens daar bekend.

Onder de noemer ‘Het Roer Gaat Om’ dragen huisartsen, huisartsenorganisaties, zorgverzekeraars, toezichthouders en overheid samen oplossingen aan voor knelpunten in de huisartsenzorg. Als eerste zijn dat afspraken voor het verminderen van de bureaucratie en de administratieve lasten van huisartsen. 

Op de website www.hetroergaatom.nl vindt u hier meer informatie over.

(of zie het filmpje: https://youtu.be/FX86j_iKjDE)

Wijzigingen voetzorg Diabetes Mellitus in 2015

In 2015 hebben er een aantal wijzigingen plaatsgevonden in de manier waarop de voetzorg voor mensen met diabetes geregeld is. 

 

 

Zorgprofielen:
Met ingang van 2015 wordt de voetzorg opgedeeld in zorgprofielen. Er zijn 4 zorgprofielen, waarbij geldt dat hoe hoger het zorgprofiel (o.a. verminderde doorbloeding en/of gevoel van uw voeten) hoe meer voetzorg noodzakelijk is.  

 

Wat krijgt u in 2015 vergoed?

 

Simm’s 0 (Zorgprofiel 0): 

Er is geen sprake van een verhoogd risico op het ontstaan van diabetische voetulcera (zweren). Vanaf 1 januari 2015 bestaat hiervoor geen vergoeding meer vanuit de basisverzekering of aanvullende verzekering. 

 

Simm’s 1 (opgedeeld in zorgprofiel 1 en 2):

Bent u ingedeeld in zorgprofiel 1 dan is er recht op vergoeding pedicurezorg vanuit de aanvullende verzekering. Let hierbij op uw polisvoorwaarden.

Bent u ingedeeld in zorgprofiel 2, dan komt u in aanmerking voor vergoeding van uw voetzorg via de basisverzekering (zie Simm’s 2 en hoger).

 

Simm‘s 2 en hoger (zorgprofiel 2 en hoger): 

Bent u ingedeeld in zorgprofiel 2 of hoger dan komt u in aanmerking voor vergoeding van uw voetzorg via de basisverzekering. Hiervoor dient u een afspraak te maken met een podotherapeut. De podotherapeut schrijft een persoonlijk behandelplan en regelt de afstemming van uw voetzorg met uw pedicure.

 

Bij de assistente kunt u een adressenlijst met podotherapeuten in onze regio krijgen.

 

Heeft u nog vragen? Dan kunt u tijdens de reguliere controles terecht bij uw  praktijkondersteuner.

 

 

Wij zijn met ingang van 20 juli 2006 dekra-gecertificeerd voor de apotheek. Sinds de zomer van 2011 zijn we ook gecertificeerd voor het huisartsengedeelte.

Een gecertificeerde huisartsenpraktijk wat betekent dat. Van een huisarts met een Dekra-certificaat heeft u misschien nog nooit gehoord, maar het betekent dat wij er alles aan doen om onze patienten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Dit doen we bijvoorbeeld door naar uw wensen en opmerkingen  te luisteren en door zelf onze kwaliteit onder de loep te nemen.

 

Onlangs hebben we weer controle gehad en zijn we weer voor de periode van 3 jaar gecertificeerd

 

Nieuwe medicijnen

Daar besteden wij extra zorg aan!

 

Medicijnen die u voor de eerste keer meekrijgt, of langer dan 12 maanden niet heeft gebruikt, worden gezien als nieuwe medicijnen. Voor de zorg die de apotheekhoudende huisarts heeft verleend voor deze eerste uitgiftegeldt een apart tarief. U vindt dit tarief terug op uw declaratieoverzicht van uw zorgverzekeraar. Neem voor vragen over uw declaratieoverzicht contact op met uw zorgverzekeraar.

 

Voor elk medicijn dat u voor het eerst meekrijgt, hebben wij het volgende voor u gedaan:

• nagegaan of u andere medicijnen gebruikt

• gekeken of het medicijn geschikt is voor u (bent u er bijvoorbeeld niet allergisch voor)

• beoordeeld of  u het medicijn kunt gebruiken in combinatie met andere medicijnen

• zo nodig contact opgenomen met uw voorschrijvend specialist

• uw gegevens, het gebruik en eventuele waarschuwingen op het etiket gezet

• het gebruik, de werking en eventuele bijwerkingen aan u uitgelegd

• de schriftelijke uitleg van het medicijn meegegeven, meestal in de vorm van een bijsluiter

   

Uw apotheekhoudende huisarts heeft deze zorg aan u verleend volgens de richtlijnen van de beroepsgroep. Hierdoor kunt u erop vertrouwen dat u uw medicijn goed en veilig kunt gebruiken. Heeft u nog vragen, neem dan gerust contact met ons op.

 

         Uw Apotheekhoudende Huisartsenpraktijk 

                       

 

 

Goede zorg dichtbij

 

Wij hopen natuurlijk niet dat u klachten over ons heeft. Mocht dit echter wel zo zijn, dan hopen wij dta u ze aan ons kenbaar maakt zodat we gezamelijk naar een oplossing kunnen zoeken. Komen we er samen niet uit dan kunt u terecht bij Stichting Klachtenregeling Huisartsen Noord-Nederland. Via de volgende site: www.skhnn.nl

 

Er zijn vele medicijnen die invloed hebben op uw rijvaardigheid/reactie vermogen. Vaak merkt u dit zelf niet.

Via de website www.geneesmiddeleninhetverkeer.nl kunt u zien of u ook medicijnen gebruikt die hierop invloed hebben. En net zo belangrijk welke maatrgelen u moet nemen.

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Onlangs heeft er een enquete plaatsgevonden over hoe u de praktijk waardeert en wat onze “zwakke” punten zijn. We zijn momenteel druk bezig om de ” zwakke” punten te verbeteren.  

Hieronder vindt u de uitslag van het onderzoek:

 

Huisartsenpraktijk Koekange

Uitkomsten uit onafhankelijk onderzoek door bureau ARGO Rijksuniversiteit Groningen BV met de methode ACB van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF).

De cijfers van de huisartsenpraktijk Koekange zijn vergeleken met een referentiegroep van meer dan 100 praktijken in Nederland (2011). De gemiddelde waardering voor de huisartsenpraktijk is een 8.

Onze sterke punten en onze verbeterpunten

Mevrouw Kropveld, huisarts in praktijk Koekange: Wij vinden het belangrijk kwaliteit te leveren. We vragen patiënten om hun oordeel over de service en gezondheidszorg in de apotheek. Met de methode Door Cliënten Bekeken heeft praktijk Koekange de kwaliteit vanuit het perspectief van de patiënten laten testen. Het onderzoek heeft ons geleerd wat onze sterke punten zijn en op welke punten we onze kwaliteit nog kunnen en willen verbeteren

Patiënten waarderen de praktijk om:

– Men hoort en ziet niets vanuit de spreek- en onderzoekkamer

– De zorg door de praktijkondersteuners

– Respect van de zorgverleners voor patiënten

In de komende periode zijn we bezig met het verbeteren van onze kwaliteit op onder andere:

– De wachttijden beperken

– De tijd verkorten voor men iemand persoonlijk aan de telefoon krijgt.

– Duidelijker maken wanneer de assistentes aanwezig zijn.

Achmea pluspraktijk

Achmea heeft te kennen gegeven praktijken met een hoog service niveau te belonen met een “plusmodule”

Hieraan voldoet onze praktijk onder meer door:

1. De hele dag geopend te zijn van 8:00-17:00 en na 17:00 via de huisartsenpost

2. De hele dag van 8:00-17:00 telefonisch bereikbaar te zijn

3. Een website te hebben met de belangrijkste informatie

4. Clientervaringsonderzoek te doen en de resultaten op haar website te publiceren

5. De verwijsbrief of het recept tijdens het spreekuurcontact af te handelen/ te faxen of na te sturen/bezorgen.

6. Rolstoel en scootmobieltoegankelijk te zijn.

7. Via de website, vragen aan de dokter/praktijkondersteuners of assistente te kunnen stellen (e-mailconsult)

8. Via de website herhaalmedicijnen te kunnen aanvragen

9. Een telefoonsysteem met keuze menu (spoed/afspraken/herhaalmedicatie) en voldoende binnenkomende lijnen te hebben

10. Een eigen geestelijk hulpverlener (SPV-er), dietiste hebben spreekuur binnen onze praktijk.

01-02-2012

In de huisartsenpraktijk is een AED aanwezig.